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FAQ

Die häufigsten Fragen



Was ist McBlitz.de?
McBlitz.de ist ein unabhängiges Online-Portal, auf dem deutschlandweit Autoaufbereitungen bei lokalen Partnerbetrieben (Autoaufbereitern) gebucht werden können.


Wer führt die Aufbereitungsdienstleistung aus?
Die Aufbereitungsdienstleistung wird von einem lokalen Partnerbetrieb bei Ihnen vor Ort ausgeführt. Den Partnerbetrieb wählen Sie bei Buchung einer Autoaufbereitung aus. McBlitz.de führt selbst keine Aufbereitungsdienstleistungen aus.  


Welche Reinigungs- und Aufbereitungsarbeiten sind in dem jeweiligen Paket enthalten?
Die Reinigungs- und Aufbereitungsarbeiten der jeweiligen Pakete entnehmen Sie bitte der Übersicht Autopflege Pakete.


Was kostet das jeweilige Autoaufbereitungspaket?
Die Kosten für ein Aufbereitungspaket können sich aufgrund von regionalen Preisgefällen zwischen einzelnen Autoaufbereitern unterscheiden. Den genauen Preis für die Aufbereitung Ihres Autos erfahren Sie, wenn Sie einen Termin auswählen und das Autopflegepaket auswählen. In der Regel können Sie ca. von folgenden Kosten ausgehen.

Autopflege Paket Bronze ab 49 EUR
Autopflege Paket Silber ab 99 EUR
Autopflege Paket Gold ab 129 EUR


Was muss ich tun um eine Autoaufbereitung zu buchen?
1. Stadt auswählen
2. Autoaufbereiter auswählen
3. Aufbereitungspaket auswählen
4. Termin auswählen
5. Persönliche Daten angeben
6. Buchungsgebühr online bezahlen


Wie und wann wird der Rechnungsbetrag bezahlt?
Die Buchungsgebühr können Sie direkt bei Buchung per Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung.de und Lastschrift begleichen. Die Buchungsgebühr wird auf den Betrag der Autoaufbereitung angerechnet. Der Restbetrag (Rechnungsbetrag abzüglich Buchungsgebühr) wird vor Ort beim Autoaufbereiter bezahlt.


Wozu dient die Buchungsgebühr?
Um einen verbindlichen Termin direkt online beim gewünschten Autoaufbereiter reservieren zu können, wird eine Buchungsgebühr erhoben. Diese dient dazu den Termin fix für Sie zu reservieren und wird mit dem Wert der Autoaufbereitung verrechnet.

Beispiel:

129 € Autopflege Paket Silber

- 20 € Buchungsgebühr (Bezahlung online bei McBlitz bei Buchung)

= 109 € Restbetrag (Bezahlung beim Aufbereiter vor Ort bei Abholung des Autos)


Bekomme ich eine Rechnung über die gesamte Autoaufbereitungsdienstleistung?
Nach erfolgter Autoaufbereitung bekommen Sie eine Gesamtrechnung von dem Autoaufbereiter, den Sie gebucht hatten. In der Gesamtrechnung ist auch die Buchungsgebühr erhalten.


Ich möchte meinen Aufbereitungstermin verschieben!
Kontaktieren Sie bitte telefonisch direkt den Autoaufbereiter, den Sie gebucht haben um eine Terminverschiebung mit ihm abzustimmen.


Ich möchte die Buchung meines Aufbereitungstermin stornieren!
Kontaktieren Sie bitte telefonisch direkt den Autoaufbereiter, den Sie gebucht haben um eine Terminstornierung mit ihm abzustimmen. Erfolgt die Terminstornierung während der 14tägigen Widerrufsfrist, wenden Sie sich bitte auch an uns. Gerne erstatten wir Ihnen Ihre Buchungsgebühr zurück.


Ich möchte meinen Account bei McBlitz.de löschen?
Wenn Sie Ihren Account bei uns löschen möchten, schreiben Sie uns bitte eine kurze Email an info@mcblitz.de. Gerne löschen wir Ihren Account.


Wie kann ich als Autoaufbereiter bei McBlitz.de teilnehmen?
Die Teilnahme ist ganz einfach und schnell. Bitte registrieren Sie sich hierzu als Autoaufbereiter. Nachdem Sie Ihre Daten angegeben und die Preise für die Aufbereitungspakete festgelegt haben, kontaktieren wir Sie und schalten Sie als Aufbereiter frei. Wenn Sie Fragen zur Teilnahme haben, dann kontaktiren Sie uns bitte telefonisch oder per Email ( info@mcblitz.de).

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